Consultando il catologo articoli di Wood And House è possibile in ogni momento, all'interno della scheda prodotto, riempire il proprio "carrello" con gli articoli in vendita.

Per ordinare è sufficiente, nella parte inferiore della scheda, inserire la quantità di fianco alla variante voluta e fare clic sull'icona del carrello.
Il prodotto selezionato e la quantità selezionati verranno aggiunti al carrello. 

Cliccando sulla scritta "COMPLETA IL TUO ORDINE" nella zona indicata è possibile accedere alla procedura di pagamento che perfeziona l'acquisto dei prodotti.
Tale procedura potrà essere annullata in ogni momento fino alla pressione del tasto "CONFERMA E ACQUISTA" nel caso di pagamento tramite Bonifico Bancario anticipato, Contrassegno oppure carta di credito, dopo il quale l'ordine è definitivamente acquisito e completato.

Per completare l'acquisto dei prodotti occorre essere registrati al sito woodandhouse.it, i dati anagrafici sono necessari per emettere relativo documento fiscale ed effettuare la spedizione degli articoli.

I passaggi per perfezionare l'ordine sono i seguenti:

• Articoli scelti - in questa schermata sarà possibile eliminare gli articoli presenti nel carrello o modificare le quantità. 
• Dati di fatturazione - verificare i dati per poter acquisire l'ordine ed emettere il relativo documento fiscale.
• Spedizione - verificare l'indirizzo dove ricevere gli articoli acquistati. Il servizio di spedizione ha un costo aggiuntivo a seconda del peso e della destinazione degli articoli da aggiungere al totale dell'ordine. Di seguito riportiamo i costi di spedizione :

Tutta Italia eccetto Sardegna :

spedizione da 01 kg a 10    kg ...............€   9,90 iva inclusa                               spedizione da 11 kg a 20    kg................€ 18,00 iva inclusa                         spedizione da 21 kg a 40    kg................€ 36,00 iva inclusa                           spedizione da 41 kg a 60    kg ...............€ 49,00 iva inclusa                         spedizione da 61 kg a 100  kg................€ 75,00 iva inclusa                                spedizione da 101 kg a 200 kg ............€ 99,00 iva inclusa

Spedizione in Sardegna :
+15 Euro iva inclusa rispetto sul prezzo di riferimento per l'Italia

ISOLE MINORI CONSEGNA CON PREZZO A PREVENTIVO

Nel caso il peso complessivo dell'ordine superasse i 100 Kg non è possibile procedere con l'acquisto online, ma avrete la possibilità di "salvare" il carrello e di contattarci per un preventivo personalizzato.

Metodo di pagamento - è possibile scegliere il metodo di pagamento dell'ordine tra :

• • Carta di credito - Pagamento immediato tramite PayPal
  • Bonifico bancario anticipato
    • Il Bonifico Bancario dovrà essere indirizzato alle seguenti coordinate:
      
          INTESTATARIO: WOOD AND HOUSE di De Angelis Paola
          BANCA: INTESA SAN PAOLO 
          IBAN: IT74N0306903224100000004668
          IMPORTO: <il totale dell'ordine riportato>    
          CAUSALE: Ordine Num. <numero dell'ordine riportato>
    • In ogni caso le informazioni per il pagamento tramite bonifico vengono sempre riporate via mail al momento della conferma dell'acquisto
    • La procedura di acquisto può essere interrotta in ogni momento senza conseguenze. Il numero d'ordine presente sulla ricevuta può essere utilizzato come riferimento in qualunque richiesta di assistenza al nostro servizio clienti. Tutti i dati di conferma dell'ordine verranno anche inviati all'indirizzo e-mail del cliente inserito nella compilazione della schermata relativa ai Dati anagrafici.

La spedizione dei prodotti avverrà immediatamente dopo l'immissione dell'ordine tramite la procedura del sito. 

I tempi per la spedizione degli articoli sono riportati nella scheda dell'articolo stesso. In caso di un ordine che contenga aritcoli con tempi di spedizione differenti è da considerarsi come tempo di consegna effettivo quello relativo all'articolo con il tempo di consegna maggiore.

I clienti che acquistano su woodandhouse.it hanno la possibilità di verificare lo storico dei proprio ordini tramite ll menu "Storico Ordini". In quest'area è possibile verificare lo stato degli ordini, la data di pagamento, la data di spedizione 

Diritto di recesso

La normativa sulle vendite dei prodotti via internet (art. da 50 al 68 del Codice del Consumo) prevede a favore del Consumatore il diritto di recedere dai contratti o dalle proposte contrattuali
garantendogli il diritto di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta.
Il diritto di recesso è riservato esclusivamente ai consumatori privati che acquistano beni per scopi non legati alla propria attività professionale, commerciale o imprenditoriale.
Le spese di restituzione del prodotto sono a carico del cliente. Il diritto di recesso non può essere esercitato per tutti i “beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati” (così recita la legge sul diritto di recesso); la maggior parte dei prodotti del nostro catalogo elettronico rientrano in questa casistica poiché vengono chiaramente personalizzati su indicazioni precise fornite dal cliente, pertanto vi chiediamo di contattarci per eventuali approfondimenti.
Per esercitare il diritto di recesso è necessario comunicare al Wood And House entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, la volontà di recedere dal contratto con le seguenti modalità: invio di una lettera raccomandata con ricevuta di ritorno all'indirizzo                                                                                                                                                                                                                                                                                                             WOOD AND HOUSE di DE ANGELIS PAOLA , VIA ANTONIO TEMPESTA  - 172 - 174 -                                                                                                                                                                                                             00176 -  ROMA

E' possibile anche comunicare la volontà di voler recedere via fax al numero 06 27800361 o al nostro indirizzo di posta elettronica : woodandhouse@libero.it

Successivamente alla comunicazione di recesso, il cliente provvederà a spedire a proprie spese il prodotto accuratamente imballato nella confezione originale e completo di ogni accessorio.
Wood And House provvederà al rimborso dei prodotti entro 15 giorni una volta controllata l'integrità degli stessi. Il rimborso viene effettuato tramite bonifico bancario nel numero di conto corrente fornito dal cliente.

Montaggio non previsto
Tutti i mobili e complementi d'arredo acquistati on line vengono consegnati al piano strada e sarà cura dell'acquirente occuparsi del montaggio se trattasi di mobili smontati.

OFFRIAMO IL SERVIZIO DI MONTAGGIO CON NOSTRO PERSONALE QUALIFICATO                                                                                                                                                                  ( SUPPLEMENTO + 7 % SUL PREZZO TOTALE DELLA MERCE )                                 ENTRO IL G.R.A. DI ROMA

Una volta scelti i mobili è importante che possano essere consegnati senza problemi attraverso ingressi, ascensori e scale. Verificare che non ci siano intralci per il loro passaggio. In caso di situazioni non agevoli ci riserviamo di comunicare l'eventuale sovraprezzo. 

Prodotti resi per vizi o rottura: nel caso in cui il Cliente riceva un mobile difettoso dovrà ritornarlo a:

WOOD AND HOUSE di DE ANGELIS PAOLA , VIA ANTONIO TEMPESTA  - 172 - 174 -                                                                                               00176 - ROMA

per la verifica; in caso il mobile risulti difettoso Wood And House provvederà alla sostituzione ed al rimborso delle spese di spedizione.

Reclami: i reclami relativi a mobili difettosi o a disfunzioni del servizio di spedizione potranno essere inoltrati via e-mail all'indirizzo woodandhouse@libero.it
 

TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

I dati personali sono raccolti con la finalità di registrare il cliente ed attivare nei suoi confronti le procedure per l'esecuzione del presente contratto e le relative necessarie comunicazioni; tali dati sono trattati elettronicamente nel rispetto delle leggi vigenti e potranno essere esibiti soltanto su richiesta della autorità giudiziaria ovvero di altre autorità per legge autorizzate.
I dati personali saranno comunicati a soggetti delegati all'espletamento delle attività necessarie per l'esecuzione del contratto stipulato e diffusi esclusivamente nell'ambito di tale finalità.
Il Cliente si impegna espressamente a fornire a Wood And House copia dei documenti di identità ritenuti necessari al fine di eventuali verifiche. La mancata ottemperanza alla predetta richiesta autorizza Wood And House all’immediata risoluzione contrattuale per inadempimento.
Il trattamento si svolge anche con l'ausilio di mezzi elettronici, nel rispetto delle modalità che l'art. 11 del D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196 pone a garanzia dell’utente e, in generale, tutelando i suoi diritti, libertà fondamentali e dignità, con particolare riferimento alla riservatezza e all'identità personale.

Il trattamento si svolgerà per un periodo di tempo non superiore a quello strettamente necessario all'adempimento delle sopra descritte finalità. I dati personali non sono comunicati a soggetti terzi.